相手を思いやる江戸しぐさ　031

「迎え言葉・送り言葉」（むかえことば・おくりことば）

江戸の町を活気づけた気配り！

「江戸しぐさ」は、もともと商人の知恵から生まれた。
商人の心得として、店を訪れたお客に対しては「ようこそ、いらっしゃいました」と言った。
また、店で買い物をしたお客様が帰る時は、「お買い上げ頂いて有り難く、お礼申し上げます」と言った。

これらのしぐさを、「迎え言葉・送り言葉」と言う。
お客様に対する敬意と感謝である。
また声に出すことによって、店に活気をもたらした。